Kwaliteit
WindMee commiteert zich aan de beroepscode voor psychologen. Hierin wordt de hulp getoetst door zowel de beroepsvereninging NIP als het kwaliteitsregister SKJ. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van deze organisaties. Hieronder kunt u lezen hoe ik omga met:
Privacy
Dossier
Klachten
Privacy
Je kunt kijken op https://privacy.jeugdconnect.nl/ hoe er met gegevens omgegaan moet worden door instanties. Volwassenen kunnen voor meer informatie ook kijken op: https://www.rijksoverheid.nl
Privacystatement WindMee
Voor het volledige privacystatement van WindMee kunt u hier terecht: privacystatement.
Dossier
Het dossier wordt 15 jaar bewaard en daarna vernietigd.
WindMee mag geen informatie doorgeven aan derden. Dit gebeurt in principe alleen met toestemming van degene waarover de informatie gaat. In de wet is een aantal situaties beschreven waarin wel zonder toestemming gegevens mogen worden verstrekt.
Inzien dossier
De wettelijke vertegenwoordiger van een cliënt jonger dan 16 jaar heeft recht op inzage. Als een jongere 16 jaar of ouder is, kan de wettelijke vertegenwoordiger het dossier alleen inzien, wanneer de jongere daarvoor toestemming geeft. Jongeren vanaf 12 jaar kunnen zelf inzage vragen.
Correctie / verwijdering van gegevens
Als je meent dat er onjuiste, niet relevante of onvolledige gegevens zijn opgenomen, kun je verzoeken om correctie, aanvulling of verwijdering. Je kunt hiervoor schriftelijk een verzoek indienen bij de gezinshuisouders.
Stuur een email met je veroek naar gezinshuis@windmee.org
Klachten
Ben je niet tevreden over de hulp, dan kun je dat het beste als eerste met de hulpverlener van WindMee bespreken. Je bekijkt dan samen hoe het beter kan. Ook kan het zijn dat de betreffende hulpverlener en u moeten constateren dat er geen sprake is van een goede match. In dat geval adviseert WindMee om contact op te nemen met het CJG/Sociaal Wijkteam.
De psycholoog van WindMee is geregistreerd als jeugdzorg psycholoog bij Kwaliteitsregister Jeugdzorg (SKJ), en valt hiermee onder het Reglement voor de tuchtrechtspraak van de vereniging. Als lid van Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) is zij gehouden aan de beroepscode. U kunt bij ernstige bezwaren een klacht indienen bij deze organisaties.
Copyright © All Rights Reserved